PADRÃO DE QUALIDADE
Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade para que você tenha a melhor experiência ao degustar suas bebidas preferidas. Por isso, nossos produtos são selecionados, higienizados e embalados por nossa equipe, sempre levando até você produtos de alta qualidade.
Verifique abaixo ou na descrição do produto o tempo de garantia contra defeitos de fabricação de cada um:
TAÇAS, COPOS E UTENSÍLIOS DE INOX: 3 MESES
DOSADOR ACRÍLICO: 30 DIAS
CAIXAS DE ESPECIARIAS: 30 DIAS
ATENÇÃO : A garantia dos produtos SHELLMO não cobre riscos, amassados, perdas de peças, desgaste pelo tempo de uso, adaptações no produto, mau uso ou acidentes. A garantia não é válida para quebra de produto por má utilização. Para saber mais informações sobre o uso adequado, consulte as instruções de uso e cuidados fornecidos com o produto pelo fornecedor.
Eventuais alterações no produto, núcleos ou modelos não são consideradas inconvenientes, por isso não estão cobertas pela garantia. Isso significa que se você possui um produto antigo e comprou um novo, e este produto é um pouco diferente do seu modelo anterior, como o cor da logomarca ou tinta, ou detalhes do acabamento em inox, não é possível acionar a garantia, para troca do produto.
PRODUTOS PERSONALIZADOS
Itens personalizados (com nomes) não podem ser trocados ou devolvidos, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que prevê exceções para produtos feitos sob encomenda.
Por isso, pedimos atenção redobrada no momento da personalização, pois não realizamos alterações após a confirmação do pedido.
Os produtos SHELLMO estão sendo constantemente aprimorados para agregar novas tecnologias e aprimorar cada vez mais a eficiência térmica.
Recomendamos que você siga todas as instruções do manual enviado junto com o produto para que suas peças permaneçam novas por muito mais tempo!
CUIDADOS E USO
TAÇAS E COPOS COM TAMPAS
Antes da primeira utilização, higienize sua taça/copo com detergente neutro e água fervente. Deixe por 5(cinco) minutos e enxágue bem.
Para higienizar o produto regularmente, utilize detergente neutro e esponja macia. Os melhores resultados são obtidos usando uma mistura de água e bicarbonato de sódio.
Para minimizar o crescimento bacteriano, não use para manter produtos lácteos ou alimentos e se utilizados, lave-o o mais breve possível após o uso.
NÃO utilize em geladeira, freezer, fornos, microondas ou lava louças!
Não exporta o produto a altas temperaturas (acima de 50°c)
Para higienizar a tampa, utilize detergente neutro e uma esponja macia para evitar arranhões e enxágue abundantemente. Se necessário, a tampa de abertura/fechamento deslizante pode ser removida com uma colher, para higienizar melhor. Depois, é só encaixá-la novamente para uso.
ATENÇÃO: Cuidado ao retirar a tampa, NÃO retirar a tampa segurando a taça pela pressa/base, puxando a tampa em movimento contrário
Para retirar a tampa, sempre abra o trava deslizante da tampa para diminuir a pressão. Ao retirá-la, segure a parte do "copo" (onde fica o líquido) e puxe a tampa.
Nunca prenda a base do seu produto sobre superfícies ásperas
As informações sobre a eficiência térmica, foram realizadas em ambientes laboratoriais controlados, são reproduzidas para comparação, devem ser levadas em consideração.
COMO USAR A TAÇA/COPO COM LÍQUIDOS QUENTES
Para melhores resultados e utilização do seu produto com líquidos quentes sempre encha com água fervente por 5-10 minutos para pré-aquecê-lo, esvazie e coloque então com o líquido quente. Os líquidos devem ser os mais quentes possíveis e descartados imediatamente no copo. -se de que a tampa está bem presa. Abra de vez em quando a tampa, para sair o vapor, evitando que a tampa saia por "pressão". Não é obrigatório o uso da tampa, porém sua utilização preservará a temperatura da bebida por um tempo maior.
COMO USAR A TAÇA/COPO COM LÍQUIDOS FRIOS/GELADOS
Para melhores resultados e utilização do seu produto com líquidos frios sempre encha com água fria ou gelada por 5-10 minutos para pré-gelá-lo, esvazie e depois coloque com o líquido frio ou gelado. Os líquidos devem ser o mais frio possível e descartados imediatamente no copo. -se de que a tampa está bem presa. Não é obrigatório o uso da tampa, porém sua utilização preservará a temperatura da bebida por um tempo maior.
AVISO - Risco de Danos ao Material e Propriedade
O copo pode reagir com líquidos, ácidos graxos e corrosivos, sal ou açúcar, ou pode causar ferrugem. Não recomendamos o uso do copo para armazenar esses tipos de líquidos. Se for absolutamente necessário, não exponha esses líquidos por muito tempo e limpe-os imediatamente após o contato.
Não utilize para armazenar ou transportar bebidas carbonatadas.
Não utilize nenhum agente de limpeza corrosivo ou abrasivo para limpar os produtos, pois podem danificar a superfície e a pintura.